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住設保証「のびた君」

住設保証「のびた君」

トラブル事例

住設保証「のびた君」で対応

給湯器

お湯が出ない

原因
ファンモーターの故障
修理金額
80,000円

着火不良により、給湯器が作動しない

原因
着火部の故障
修理金額
70,000円

給湯温度が一定にならない

原因
サーモスタッドの故障
修理金額
60,000円

リモコンにエラー表示

原因
リモコンの故障
修理金額
35,000円

食器洗い乾燥機

作動しない

原因
基盤の故障
修理金額
30,000円

レンジフード

換気扇作動時に大きな音がする

原因
モーター故障
修理金額
80,000円

換気扇が作動しない

原因
モーター故障
修理金額
80,000円

換気扇の照明が点灯しない

原因
電球ホルダー故障
修理金額
20,000円

ガスコンロ

ガスコンログリルが作動しない

原因
センサー基盤の故障
修理金額
70,000円

IHコンロ

電源がつかない

原因
センサー基盤の故障
修理金額
70,000円

システムバス

シャワー使用時、温度が安定しない

原因
サーモスタッドの故障
修理金額
45,000円

リモコン画面が映らない

原因
リモコン基盤の故障
修理金額
25,000円

温水洗浄便座

電源が入らず使用できない

原因
基盤の故障
修理金額
30,000円

便座温度が上がらない

原因
ヒーター接続不良
修理金額
30,000円

浴室乾燥機

浴室乾燥機が作動しない

原因
モーターの故障
修理金額
50,000円

「のびた君」保証適用外

給湯器

配管より水漏れ

原因
配管接続不良
修理金額
--

システムキッチン

物をぶつけ、キッチンパネルが破損

原因
過失による破損
修理金額
--

食器洗い乾燥器から水漏れ

原因
ゴムパッキンの劣化
修理金額
--

レンジフード

キッチン換気口の詰まりについて

原因
清掃不足
修理金額
--

ガスコンロ

ガスコンロの火が勝手に消える

原因
乾電池寿命
修理金額
--

魚焼の網の交換について

原因
消耗品の劣化
修理金額
--

システムバス

排水不良による詰まり

原因
配管詰まり
修理金額
--

温水洗浄便座

便器内の水が止まらない

原因
接続不良
修理金額
--

パッキン部より水漏れ

原因
ゴムパッキンの劣化
修理金額
--

IHコンロ

物をぶつけ、キッチンパネルが破壊

原因
過失による破壊
修理金額
--

浴室乾燥機

浴室乾燥機からバタバタと音がする

原因
施工不良
修理金額
--
  • ※上記内容は参考事例になります。(日本電力調べ)
  • ※のびた君での対応は、保証約款に基づき(現場状況、使用状況を含む)保証の適用を判断いたします。
  • ※表示金額には、出張料と技術料が含まれています。
  • ※お客様の過失による故障は、修理費をご請求させていただきます。

メーカー保証終了後も続く安心

住宅設備はいろいろな機能が付いた家電と同じ精密機械です。

  • 液晶装置(浴室?トイレなどのリモコン)
  • 半誘導体(ガスコンロや温水洗浄便座)
  • モーター(浴室乾燥機、換気システム)

もし、故障が発生すると、専門的な修理が必要になります。
そんな時、延長保証サービスは心強い味方です。

故障事例

ガス給湯器/5年目

発生状況
着火不良により、給湯器が作動しない
原因
着火部の不良
修理費用
7万円

ガスコンロ/8年目

発生状況
ガスコンログリルが作動しない
原因
センサー基盤の故障
修理費用
7万円
(全交換)

浴室乾燥機/6年目

発生状況
浴室乾燥機が作動しない
原因
モーターの故障
修理費用
5万円

レンジフード/7年目

発生状況
換気扇が作動しない
原因
モーターの故障
修理費用
8万円

※上記内容は参考事例になります。(日本電力調べ)

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